Cambios y devoluciones

En el caso de que el producto adquirido posea deficiencias de fabricación o elaboración, el cambio o devolución debe ser solicitado dentro de los primeros 30 días desde la recepción del pedido. Con su boleta.

El producto debe estar con poco uso y en perfectas condiciones

Contactar a Servicio al Cliente de SerZero mandando un mail a contacto@serzero.com explicando lo sucedido con el producto, y adjuntando el comprobante de compra. SerZero tiene un plazo de máximo 10 días hábiles para resolver el cambio o devolución del dinero desde la fecha que se solicitó.

No se aceptan cancelaciones de pedido.

¿Tienes más dudas? Escríbenos a contacto@serzero.com